Bancrotstvo.ru

Бизнес Журнал "Банкротство"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Возврат товара между юридическими лицами

Возврат товара между юридическими лицами

Возврат товара юридическим лицом юридическому лицу

При заключении договора купли-продажи или поставки между юридическим лицами не применяются положения Закона о защите прав потребителей, поскольку он работает только по сделкам граждан, совершаемым для личных нужд. Если организация-покупатель решила вернуть некачественный товар, то ей следует руководствоваться нормами ГК РФ.

В статье рассмотрим особенности заключения договора купли-продажи между организациями, возможен ли возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества между юридическими лицами, каков порядок возврата денег за товар и что делать, если отказали в возврате.

Особенности заключения договора купли-продажи между организациями

Порядок заключения договора купли-продажи между юридическими лицами регламентируется главой 30 ГК РФ.

В соответствии со статьей 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю качественный товар. Условия о качестве согласовываются в договоре путем включения отдельных положений. Если стороны заранее их не согласовали, то продавец должен передать клиенту продукцию в состоянии, пригодном для планируемых целей использования.

Следует знать! Требования о качестве товара могут быть предусмотрены специальным законом или иным нормативным документом. В этом случае продавец обязан руководствоваться данными правилами независимо от того, согласованы они сторонами в договоре или нет.

Правила возврата товара между юрлицами

Возможность возврата товара обычно определяется договором, заключенным между организациями. Если стороны не согласовали специальный порядок расторжения сделки, то применяются нормы ГК РФ.

Возврат товара надлежащего качества

В отличие от Закона о защите прав потребителей, применяемого к сделкам, совершаемым гражданами для бытовых целей, ГК РФ не предусматривает для юридических лиц право вернуть качественный товар. Это возможно лишь в том случае, когда стороны включили специальное условие в договор.

Важно! Частью 1 статьи 454 ГК РФ установлена прямая обязанность покупателя принять и оплатить товар, если он полностью соответствует условиям договора. В случае отказа от своих обязательств клиент рискует получить претензию от продавца. Кроме того, договором может быть предусмотрена уплата неустойки для просрочки приемки товара.

Пример из судебной практики 1. ООО «Дизель-ТС» приобрело у ООО «Промышленная вентиляция» вентилятор, виброизолятор и воздухоотвод. Покупатель полностью оплатил товар, после чего продавец поставил его и произвел монтаж. В процессе проверки работоспособности оборудования выяснилось, что оно не обеспечивает вентиляцию помещения. В связи с этим ООО «Дизель-ТС» направило в адрес продавца претензию с требованием вернуть деньги за некачественный товар. ООО «Промышленная вентиляция» отказалось удовлетворять претензию, поэтому покупатель был вынужден обратиться в суд за защитой своих интересов.

В процессе рассмотрения дела судья установил, что стороны совершили сделку купли-продажи без договора. Поставка вентиляционного оборудования осуществлена на основании обращения покупателя. Истец не представил доказательства того, что стороны согласовали условия по качеству товара. В материалы дела предоставлялось заключение эксперта, из выводов которого не следует, что вентиляционное оборудование было некачественным. В связи с этим суд отказал ООО «Дизель-ТС» в удовлетворении иска (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 29.03.2019 года № Ф01-985/20190).

Возврат некачественного товара

С некачественным товаром вопрос решается гораздо легче, поскольку закон прямо предусматривает возможность его замены и возврата.

Так, в соответствии со статьями 475, 518 ГК РФ покупатель, который получил от продавца некачественную продукцию, вправе потребовать:

  • соразмерного снижения стоимости;
  • устранения недостатков за счет продавца в разумный срок;
  • возмещения расходов, понесенных в связи с исправлением дефектов товара.

Также покупатель может попросить о замене товара на аналогичный с надлежащим качеством.

Если у продукции имеются существенные недостатки, покупатель вправе:

  • отказаться от сделки и потребовать возврата денежных средств;
  • потребовать замены товара.

Дополнительно с продавца можно потребовать уплаты неустойки за неисполнение условий договора.

Пример из судебной практики 2. ООО «НПП «Марат» приобрело у ООО «Воткинский ремонтный завод» муфельную печь по договору поставки. По условиям договора продавец гарантировал, что при соблюдении покупателем температурных режимов эксплуатации по ГОСТу 977-88 сохраняется гарантия на скрытые дефекты. После приемки товара выяснилось, что общество передало покупателю товар ненадлежащего качества, в связи с чем от обратился к продавцу с претензией.

Претензия не была исполнена, поэтому ООО «НПП Марат» обратилось в суд с исковым заявлением о возврате денег за товар. При рассмотрении дела была проведена судебная экспертиза, по результатам которой выяснилось, что муфельная печь имеет дефект в виде прожога нижней части и трещины на материале. Причиной недостатка является неравномерная толщина стенки изделия. Дефект носит скрытый характер и не может быть выявлен при обычной приемке товара. В связи с тем, что вина продавца была установлена, требования истца были удовлетворены (Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 28.06.2019 года № Ф01-2749/2019).

Сроки возврата товара

Недостатки могут быть выявлены при приемке или впоследствии в процессе эксплуатации. В соответствии со статьей 477 ГК РФ срок возврата составляет 2 года, если иной период не установлен договором. Также за расторжением договора можно обратиться в течение срока годности продукции.

После обращения покупателя к продавцу он должен произвести возврат товара в течение срока, который указан в договоре купли-продажи или поставки. Если стороны его не определили, то возврат осуществляется в течение 30 дней.

После того, как продавец согласился с претензией покупателя, он обязан вернуть деньги в течение 10 дней. Иной срок может быть определен договором.

Порядок возврата денег за товар между юридическими лицами

Обычно возврат товара между юридическими лицами осуществляется на основании процедуры, прописанной в договоре. Стороны должны соблюсти претензионный порядок и попытаться решить конфликт мирным путем.

Рассмотрим пошаговую инструкцию, которой необходимо придерживаться покупателю.

Шаг 1. Осмотр товара при приемке и составление акта о выявленных недостатках

Одним из способов приемки товара является следование условиям договора, составленным на основании Инструкций П-6 и П-7 (постановление Госарбитража при Совете Министров СССР от 15.06.1965 года и от 25.04.2966 года соответственно).

Покупатель подписывает документы о приеме продукции только в том случае, когда она соответствует требованиям договора по количеству и качеству. Желательно создать в организации комиссию в составе разных специалистов, которые будут отсеивать бракованный товар.

При выявлении дефектов необходимо отразить их в приемочной документации. На практике комиссия, созданная покупателем, составляет акт, в котором фиксируется следующая информация:

  • дата осуществления приемки товара;
  • состав приемочной комиссии;
  • сведения о сторонах договора, дате его заключения;
  • описание принимаемого товара;
  • перечень выявленных дефектов;
  • решение о возврате товара продавцу;
  • подписи участников приемочной комиссии.

Если к приемке товара привлекался эксперт, то следует указать название экспертной организации, данные об экспертном заключении и результатах исследования.

Шаг 2. Составление и направление претензии

После составления акта необходимо написать претензию продавцу. Направлять претензионное письмо нужно по юридическому адресу, а также по адресу, который указан в договоре, если он не совпадает с юридическим.

В претензии следует указать сведения о договоре, по которому осуществлена поставка, и о выявленных при приемке товара недостатках. Также следует определить конкретный период для устранения недостатков.

Шаг 3. Проведение экспертизы качества товара

Если продавец не соглашается с тем, что поставленный им товар ненадлежащего качества, следует провести экспертизу качества. Покупатель обращается в экспертную организацию, прошедшую аккредитацию и специализирующуюся на требуемом виде исследований.

При назначении экспертизы эксперт привлекает продавца и покупателя. Они вправе присутствовать при ее проведении, задавать вопросы специалисту.

По результатам исследования составляется заключение, в котором отражаются причины появления недостатков, а также стоимость убытков.

Шаг 4. Направление повторной претензии

После получения заключения эксперта покупатель составляет повторную претензию, в которой описывает результаты исследования. Письмо составляется по тому же образцу, что приведен выше.

В повторной претензии необходимо установить новый срок для устранения дефектов, а также предупредить продавца, что в случае отказа покупатель будет обращаться в суд.

Если при проведении экспертизы и составлении претензии возникли сложности, рекомендуем обратиться к квалифицированному юристу. Он поможет подобрать подходящую экспертную организацию и после получения заключения оформить претензионное письмо.

Читайте так же:
Какие документы надо подавать на гражданство рф по браку

Что делать, если юридическому лицу отказали в возврате товара?

В случае, когда оформить возврат не получилось, организация вправе защищать свои интересы в судебном инстанции. Споры между юридическими лицами рассматриваются арбитражными судами по правилам АПК РФ.

Покупателю необходимо составить исковое заявление и приложить к нему подтверждающие документы. Рекомендуем воспользоваться образцом иска, приведенным ниже.

К иску следует приложить следующие документы:

  • договор купли-продажи (поставки);
  • счета-фактуры, счета, товарные накладные;
  • платежные поручения об оплате товара;
  • заключение эксперта;
  • претензию и ответ на нее.

Перед обращением в арбитражный суд один экземпляр иска направляется в адрес ответчика. Квитанция об отправке прикладывается к другим документам.

После подачи иска суд принимает его к производству и назначает судебное разбирательство. На рассмотрение спора уходит 3-4 месяца. На последнем заседании судья выносит решение, которое обязательно для исполнения продавцом.

Юридическая помощь при возврате товара между юридическими лицами

При возврате товара между юридическими лицами требуется доказывать, что изначально он был некачественным по вине продавца или производителя. Поэтому без привлечения экспертной организации и юриста не обойтись. Квалифицированный защитник помогает эффективно организовать досудебное урегулирование спора, чтобы не доводить дело до суда и не нести судебные расходы. Если вы уверены, что поставщик нарушил условия договора по качеству, обратитесь к специалистам на нашем сайте. Они свяжутся с вами и ответят на все вопросы.

ВС: Покупатель обязан вернуть бракованную автоцистерну продавцу после возврата последним уплаченных за нее денег

18 августа Судебная коллегия по экономическим спорам Верховного Суда РФ вынесла Определение № 309-ЭС20-9064 по спору о расторжении договора поставки (купли-продажи) автоцистерны между юрлицами ввиду существенных недостатков транспортного средства.

Выявленные у автоцистерны недостатки стали причиной отмены госрегистрации

В 2015 г. ООО «РенБизнесАвто» изготовило автоцистерну для пищевых жидкостей, выдав ее собственнику ООО «Торговый дом “Авто”» паспорт транспортного средства на основании одобрения сертифицирующим органом типа автомобиля.

Уже в следующем месяце собственник продал автоцистерну обществу «Вектор», которое, в свою очередь, реализовало ее ООО «Производственно-коммерческая фирма “Савойя”» за 3,4 млн руб. по договорам поставки (купли-продажи). В январе 2017 г. новый владелец автоцистерны зарегистрировал ее в ГИБДД, о чем была сделана пометка в паспорте транспортного средства (далее – ПТС). Таким образом, ООО «Савойя» стало эксплуатировать автоцистерну.

Впоследствии сертифицирующий орган отменил ранее выданные одобрения типов ТС по причине несоответствия этих одобрений требованиям технического регламента Таможенного союза о безопасности колесных ТС. В связи с этим МВД России инициировало проверку ранее зарегистрированного транспорта в ГИБДД, по итогам которой было выявлено, что ПТС на автоцистерну оформлен в нарушение указанного техрегламента в силу того, что на ней был установлен двигатель иной марки. В результате госавтоинспекция Астраханской области аннулировала регистрацию автоцистерны на основании п. 51 Правил регистрации автомототранспортных средств и прицепов к ним ввиду представления документов и (или) сведений, не соответствующих требованиям законодательства РФ, а также содержащих недостоверную информацию.

Апелляция и кассация поддержали доводы истца

Общество «Савойя» направила обществу «Вектор» претензию, в которой со ссылкой на п. 2 ст. ГК РФ потребовала возвратить уплаченную за автоцистерну денежную сумму. Поскольку получатель претензии не исполнил требования контрагента в срок, последний обратился в арбитражный суд с иском о расторжении ранее заключенных с ответчиком договоров и взыскании с него соответствующей денежной суммы. В обоснование требований истец сослался на ст. 209, 218, 454, 496, 450, 475 ГК РФ и указал на существенное нарушение ответчиком требований к качеству товара.

Суд отказал в удовлетворении исковых требований, указав, что при приемке товара в декабре 2016 г. и вплоть до апреля 2018 г. истец не заявлял о каких-либо недостатках ТС. Первая инстанция также отметила, что заявленный истцом недостаток автомобиля (прекращение госрегистрации) не является неустранимым и не связан с ненадлежащим исполнением обязательств ответчиком. Суд добавил, что ответчик готов за свой счет устранить недостатки ТС и совершить все необходимые действия для восстановления госрегистрации.

Впоследствии апелляция отменила решение первой инстанции и удовлетворила иск, а окружной суд поддержал ее постановление. Обе инстанции сочли, что ответчик не выполнил обязанность по фактической передаче покупателю товара с относящимися к нему документами и не проявил той степени заботливости и осмотрительности, которая позволила бы избежать продажи ТС без надлежащего таможенного оформления. Как пояснили суды, ответчик не доказал, что надлежащее исполнение им своих обязательств оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Они также указали на отсутствие требований ответчика об уменьшении подлежащей возврату истцу денежной суммы ввиду длительного использования автоцистерны и непредставление им расчета стоимости износа.

ВС обязал покупателя вернуть ТС продавцу после получения денег

В кассационной жалобе в Верховный Суд ООО «Вектор» обжаловало судебные акты апелляции и кассации.

Изучив материалы дела № А76-4808/2019, Судебная коллегия по экономическим спорам ВС указала, что первая и апелляционная инстанции правильно установили, что спор между сторонами договора купли-продажи (поставки) возник из-за применения последствий поставки (передачи) товара ненадлежащего качества. Соответственно, обе инстанции правильно определили в качестве предмета доказывания наличие или отсутствие существенных нарушений требования к качеству товара со стороны продавца.

Высшая инстанция отметила, что о своей готовности устранить недостатки ТС продавец заявил спустя полгода после предъявления иска покупателем и, соответственно, спустя более 12 месяцев после прекращения госрегистрации ТС истца. С учетом общего требования разумности и добросовестности при осуществлении гражданских прав и указания закона на незамедлительность замены продавцом-поставщиком товара ненадлежащего качества во избежание предъявления покупателем иска по п. 2 ст. 475 ГК Судебная коллегия сочла, что допущенное ответчиком промедление исключает возможность его освобождения от неблагоприятных имущественных последствий, связанных с поставкой товара ненадлежащего качества (включая возврат покупателю уплаченной за товар денежной суммы). Следовательно, апелляция и кассация обоснованно не признали возражения ответчика достаточными для отказа в иске, поэтому в этой части их судебные акты изменению не подлежат.

В то же время, подчеркнул Суд, обе инстанции не учли, что удовлетворение требования о расторжении договора поставки и возврате уплаченной за товар денежной суммы не должно влечь неосновательного приобретения или сбережения имущества на стороне покупателя или продавца, т.е. нарушать эквивалентность осуществленных ими при исполнении расторгнутого договора встречных имущественных предоставлений. Следовательно, суд должен одновременно рассмотреть вопрос о возврате продавцу переданного покупателю имущества независимо от предъявления соответствующего требования продавцом

«В свою очередь продавец, имеющий право на возврат переданного покупателю имущества при расторжении договора поставки, вправе потребовать от покупателя возмещения стоимости износа имущества за время его использования последним, противопоставив соответствующее возражение требованию о возврате покупной цены. Учитывая неразрывную взаимосвязь и взаимозависимость требований о возврате покупной цены, возвращении поставленного имущества в натуре и возмещения убытков, понесенных покупателем в связи с расторжением договора, судебная коллегия исходит из целесообразности разрешения судом вопросов о судьбе имущества и об убытках одновременно с рассмотрением спора о расторжении договора в связи с поставкой товара ненадлежащего качества, что предопределяет необходимость постановки судом соответствующих вопросов на разрешение сторон. В настоящем споре общество “Савойя” не воспользовалось своим правом на предъявление убытков, связанных с невозможностью использования транспортного после прекращения Госавтоинспекцией его государственной регистрации», – отмечается в определении.

ВС добавил, что продавец, представив в материалы дела отчет об оценке рыночной стоимости автоцистерны, отказался от требования учесть ее износ при разрешении вопроса о возврате покупной цены, на что сослался суд апелляционной инстанции. Таким образом, обжалуемые судебные акты в части взыскания с продавца 3,4 млн руб., уплаченных покупателем автоцистерны, также не подлежат изменению. В связи с этим Верховный Суд изменил постановления апелляции и кассации, дополнив обязанностью покупателя возвратить ответчику автоцистерну в течение 5 рабочих дней с момента получения денежных средств, но не ранее 20 августа 2020 г., путем предоставления ответчику доступа к ТС для самовывоза.

Эксперты прокомментировали выводы Суд

В комментарии «АГ» адвокат АП г. Москвы Алина Емельянова отметила, что в рассматриваемом случае госрегистрация ТС была прекращена в результате несоответствия представленных изготовителем при сертификации автоцистерны документов требованиям законодательства. «Да, на момент передачи ТС допущенные нарушения не были и не могли быть известны продавцу, однако положения ст. 476 ГК не освобождают его от ответственности в случае неосведомленности о недостатках товара до его передачи покупателю», – пояснила она.

Читайте так же:
Как подать на алименты находясь в браке в рб

По мнению адвоката, для покупателя не имеет значения тот факт, что недостатки автомобиля возникли по вине изготовителя. «Взаимные обязательства возникли между продавцом и покупателем, поэтому последний правомерно предъявил требования к первому. При этом продавец не лишен права обратиться с соответствующим иском к изготовителю. Следует согласиться с позицией ВС о праве покупателя потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Несоответствие представленных изготовителем при сертификации ТС документов требованиям законодательства и в результате прекращение госрегистрации возможно отнести к существенному нарушению требований к качеству товара. Кроме того, как следует из установленных судами фактов, продавец не обеспечил незамедлительную замену товара, а о готовности устранить недостатки сообщил после начала рассмотрения дела в суде (т.е. явно за пределами разумного срока для урегулирования спора)», – подчеркнула эксперт.

Алина Емельянова назвала важным вывод о том, может ли суд по собственной инициативе решить вопрос о возврате встречного предоставления по договору купли-продажи в случае его расторжения при условии, что стороны не заявляли соответствующее требование. «Полагаю, с точки зрения процессуальной экономии это возможно, в связи с чем следует поддержать вывод о необходимости возврата ТС продавцу в силу эквивалентного характера встречных предоставлений по договору купли-продажи. Однако, полагаю, что в таком случае Судебная коллегия ВС вышла за пределы полномочий, предусмотренных п. 5 ч. 1 ст. 291.14 АПК РФ, согласно которому возможность изменения судебного акта обусловливается ошибками нижестоящих судов в применении норм материального права, а таких ошибок допущено не было. Дело, таким образом, следовало направить на новое рассмотрение в соответствующей части в нижестоящий арбитражный суд», – резюмировала адвокат.

Юрист юридической фирмы ART DE LEX Максим Волков полагает, что причиной передачи кассационной жалобы в ВС явилась не необходимость проверки выводов нижестоящих инстанций о наличии (отсутствии) оснований для удовлетворения иска ввиду того, что ответчику не было известно о несоответствии оформленного ПТС на автоцистерну требованиям ТР ТС 018/2011, а то обстоятельство, что суды не рассмотрели вопрос о возврате предмета договора поставки (купли-продажи) при его расторжении.

«Таким образом, обосновывающий изменение судебных актов вывод, изложенный в определении, касается толкования положений ГК в части необходимости сохранения эквивалентности встречных предоставлений при рассмотрении судами требования о расторжении договора. Считаю, что такая правовая позиция является бесспорной, а изменение судебных актов кассационной и апелляционной инстанций совершено с целью исправления допущенной ими ординарной ошибки», – отметил он.

По мнению эксперта, последовательной также представляется практика по вопросу правомерности расторжения договора поставки в случае выявленного впоследствии несоответствия ПТС требованиям регламента, когда оформление автомобиля осуществлял не продавец по договору, а, например, производитель ТС (определения ВС от 30 декабря 2019 г. № 303-ЭС19-24079 по делу № А04-8509/2018; от 3 октября 2019 г. № 305-ЭС19-16424 по делу № А40-249591/2018).

«Расторжение договора в данном деле не является чрезмерной мерой ответственности поставщика (ответчика) по следующим причинам. Во-первых, суды не исключили возможность исправления нарушения ответчиком, если такие действия были совершены своевременно и без злоупотребления правом, что имело место в этом случае. Во-вторых, покупатель в случае расторжения договора поставки обязан вернуть ТС поставщику. В-третьих, поставщик имеет право на уменьшение договорной цены с учетом износа ТС, однако ответчик отказался от такого требования. В-четвертых, поставщик не лишен права предъявить аналогичные требования, а также требования о взыскании убытков заводу-изготовителю или иному лицу, у которого было приобретено ТС», – пояснил Максим Волков.

Он добавил, что избранный судами подход сохраняет баланс интересов сторон хозяйственных отношений и не возлагает чрезмерное бремя на поставщика, который не проявил должной степени заботливости и осмотрительности, позволившей бы избежать продажи автоцистерны без надлежащего таможенного оформления.

Договор поставки

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя предметы мебели и/или предметы интерьерного декора, в дальнейшем именуемые «Товар», а Покупатель обязуется оплатить согласованную Сторонами общую стоимость Договора и принять Товар в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.
1.2. Ассортимент, количество, цена единицы и общая стоимость Товара, а также согласованная Сторонами дата отгрузки Товара со склада Продавца указываются в Счете-заказе (Приложение №1 к настоящему Договору), являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора. Указанный в Счете-заказе перечень Товара является исчерпывающим. Изменения в Счет-заказ могут быть внесены не позднее 2 (двух) рабочих дней с момента внесения предоплаты.

2. ПОРЯДОК И СРОКИ РАСЧЕТОВ
2.1. После подписания Договора Покупатель обязан произвести предоплату в размере, согласованном Сторонами, но не менее 50% (пятьдесят процентов) от общей стоимости Договора, указанной в Счете-заказе, в срок не более 3 (трех) рабочих дней. При нарушении этого срока Продавец вправе пересмотреть любые условия сделки. Дата внесения предоплаты является датой начала исполнения обязательств Продавца.
2.2. Полный расчет по Договору Покупатель обязан произвести не позднее 5 (пяти) рабочих дней до указанной в Счете-заказе даты отгрузки Товара.

3. УСЛОВИЯ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОВАРА
3.1. Доставка.
3.1.1. Передача Товара осуществляется при наличии полной оплаты по настоящему Договору.
3.1.2. Дата доставки Товара по Договору определяется менеджером, оформляющим заказ, по согласованию с Покупателем.
3.1.3. Стоимость доставки в городах присутствия Продавца (Москва и область, Санкт-Петербург и область, Екатеринбург, Иваново, Ульяновск) составляет 1% (один процент) от общей стоимости договора.
3.1.4. Доставка мебели осуществляется с 8.00 до 21.00 часов в день, определяемый Продавцом.
3.1.1. По согласованию с Покупателем Продавец может организовать доставку Товара в любой город России силами транспортных компаний за счет Покупателя. Доставка Товара от склада Транспортной компании, а также подъем, установка и сборка Товара выполняются Покупателем в этом случае самостоятельно.
3.1.2. О своем желании изменить дату доставки Товара Покупатель должен сообщить Продавцу не менее чем за 10 (десять) дней до даты отгрузки Товара.
3.1.3. Доставкой считается подача машины с предметами мебели к подъездной площадке по указанному Покупателем в Счет-заказе адресу.
3.1.4. Покупатель обеспечивает беспрепятственный проезд транспорта Продавца к месту доставки – заказ пропуска, оповещение охранника и т.п.
3.1.5. Доставка не подразумевает подъем мебели на этаж и установку мебели внутри жилого помещения. Необходимость подъема и установки оговаривается отдельно.

3.2. Подъем.
3.2.1. Расчет стоимости подъема мебели производится следующим образом:
— подъем на грузовом лифте – 0,5% от общей стоимости заказа;
— подъем вручную – 0,3% от общей стоимости заказа каждый этаж, включая первый.
3.2.2. Подъем мебели возможен только при ширине проема дверей и коридоров не менее 80 см, лестницы и коридоры должны обеспечивать беспрепятственный пронос мебели. При наличии возможных затруднений при проносе мебели Покупатель должен указать это при оформлении заказа.
3.2.3. Подъем крупногабаритных предметов, не помещающихся в грузовой лифт и не проходящих через лестничные пролеты или дверные/коридорные проемы, осуществляется силами Покупателя.
3.2.4. В случае если Покупатель желает осуществить подъем мебели своими силами, он должен принять мебель и подписать акт приема-передачи товара в месте доставки: подъездная площадка многоквартирного дома или частного дома Покупателя.

3.3. Сборка.
3.3.1. Предметы мебели поставляются в собранном, частично собранном или разобранном виде.
3.3.2. Стоимость сборки мебели рассчитывается от стоимости заказа и составляет 3% (три процента)

3.4. Установка.
3.4.1. Установкой считаются перемещения доставленных предметов мебели за пределами прихожей внутри жилого помещения. Установка доставленных предметов осуществляется Продавцом бесплатно.
3.4.2. Покупатель должен заранее подготовить место для перемещения и установки мебели: напольное покрытие должно быть защищено, хрупкие и дорогостоящие предметы должны быть убраны с пути перемещения и т.п. В ином случае претензии по возмещению ущерба, причиненного имуществу Покупателя или купленному Товару в результате перемещения мебели, приниматься не будут.
3.4.3. При доставке, подъеме и установке мебели Покупатель обязан находиться по адресу, указанному в Договоре, лично или обеспечить присутствие доверенного лица (с доверенностью в простой письменной форме), уполномоченного Покупателем подписать Акт приема-передачи Товара. В случае невыполнения данного условия Покупателем Товар считается принятым и претензии по внешнему виду и комплектности не принимаются.
3.4.4. Передача Товара производится Покупателю, на имя которого оформлен Договор, или иному уполномоченному им лицу с подписанием двухстороннего акта приема-передачи. С момента подписания акта передачи Товара право собственности на Товар переходит к Покупателю, обязательства Продавца считаются выполненными.
3.4.5. Если доставка Товара произведена Продавцом в согласованный срок, но Товар не был передан Покупателю по его вине, отсутствие Покупателя или его доверенного лица в месте доставки, и при невозможности дозвониться до Покупателя в течении 15 минут с момента подачи машины, Товар возвращается на склад Продавца. Повторная доставка производится в срок, согласованный с Продавцом, после оплаты Покупателем ее стоимости.

Читайте так же:
О чем говорит количество разводов на 1000 браков

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
4.1. Продавец обязан в согласованный срок осуществить поставку Товара.
4.2. Покупатель обязан оплатить Товар на условиях настоящего Договора, проверить и принять Товар.
4.3. В случае если Покупатель вносит изменения в Счет-заказ в течение 2 (двух) рабочих дней с момента внесения предоплаты, срок отгрузки Товара задерживается на следующую возможную дату, при этом Продавец не несет ответственности за задержку доставки.
4.4. В случае задержки полного расчета по настоящему Договору, доставка переносится на следующие возможные даты, Продавец ответственности не несет.
4.5. В случае задержки срока доплаты более чем на 7 (семь) календарных дней от даты готовности Товара Продавец имеет право выставить счет за хранение Товара на складе.
4.6. Задержку полного расчета за Товар на срок более месяца при готовности Товара к передаче в установленный срок Стороны считают односторонним отказом Покупателя от исполнения Договора.
4.7. В случае необоснованного отказа Покупателя от приемки Товара по причинам, не предусмотренным настоящим Договором, и/или одностороннего отказа Покупателя от исполнения Договора, Покупатель уплачивает Продавцу штраф в размере 30% (тридцать процентов) от стоимости Товара. В таком случае при возврате Покупателю денег, оплаченных им за Товар, Продавец вправе самостоятельно удержать сумму указанного штрафа. При этом обязанности Продавца считаются исполненными, и Продавец вправе распоряжаться Товаром по своему усмотрению.

5. КАЧЕСТВО ТОВАРА И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
5.1. Продавец подтверждает соответствие качества поставляемого Товара качеству аналогичных образцов, выставленных в торговом зале. Претензии по фактуре, оттенку, узору древесины и прочим отличиям, связанным с неоднородностью натурального материала, не принимаются, т.к. это не является браком.
5.2. Покупатель обязан принять во внимание, что фактура натурального дерева является природной характеристикой, а оттенки обивки могут незначительно варьироваться в зависимости от различий отдельных партий фабрики-производителя. В связи с этим, Продавец не может гарантировать абсолютное совпадение цвета и фактуры различных партий мебели, заказанных в разное время.
5.3. Все артикулы Товара, а также дополнительные элементы, фурнитура, декоры и особенности вариантов отделки Товара или элементов Товара, выбранные Покупателем, должны быть указаны в Счете-заказе, а в случае необходимости – в дополнительных приложениях (эскизах) к Договору.
5.4. Гарантийный срок, предоставляемый Продавцом на все продаваемые им предметы мебели, при соблюдении правил эксплуатации, опубликованных на сайте Продавца https://wdrt.ru/pravila-eksplu. составляет 12 (двенадцать) месяцев с момента передачи Товара.
5.5. Покупатель или его уполномоченный представитель обязан во время передачи Товара провести проверку внешнего вида, количества, ассортимента Товара и подписать Акт приема-передачи. Покупатель обязан в случае возникновения претензий указать их в Акте приема-передачи.
5.6. Гарантийное обслуживание не производится в случаях: доставки, подъема, сборки Товара силами Покупателем или третьих лиц, за исключением случаев обнаружения производственного брака; нарушения рекомендаций Продавца по условиям эксплуатации Товара; механических повреждений, умышленной порчи Товара, неправомерных действий третьих лиц.
5.7. В случаях, указанных в п.5.8 настоящего Договора, а также после окончания гарантийного срока на Товар, Продавец может осуществить платное сервисное обслуживание Покупателя.
5.8. На основании Постановления Правительства РФ №55 от 19.01.1998 мебель бытовая входит в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габаритов, фасона, расцветки или комплектации», а также входит в «Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара».
5.9. При покупке Товара с экспозиции в салоне Продавца Покупатель производит визуальный осмотр приобретаемого им Товара, о состоянии которого делаются соответствующие отметки в Акте приема-передачи. После передачи Товара претензии Покупателя по выявленным в ходе осмотра дефектам не принимаются.

6. ФОРС-МАЖОР
6.1. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием наступления таких независящих от воли Сторон обязательств, как наводнение, пожар, землетрясение, другие стихийные бедствия, военные действия, действия властей, изменение таможенного законодательства, авария на транспорте.
6.2. При возникновении форс-мажорных обстоятельств, препятствующих исполнению обязательств по настоящему Договору одной из Сторон, она обязана оповестить другую Сторону не позднее 5 (пяти) дней с момента возникновения таких обстоятельств, при этом срок выполнения обязательств по настоящему Договору переносится соразмерно времени, в течение которого действовали такие обстоятельства.

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. При разрешении споров и разногласий Сторонами должен быть соблюден претензионный порядок их урегулирования. Соответствующие претензии рассматриваются Сторонами в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения.
7.2. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания Сторонами Договора с приложениями и внесения Покупателем предоплаты и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
7.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из Сторон. Приложение №1 (Счет-заказ) и Акт приема-передачи являются неотъемлемой частью настоящего Договора.

Как вернуть товар поставщику в 2021 году?

правила возврата товара поставщикуОтношения между покупателем и продавцом регулируются ГК РФ. Процедура возврата товара сопровождается оформлением специальных финансовых документов и актов на предприятиях. После внесения последних изменений в законодательные акты были введены новые правила возврата товара поставщику. Узнаем, как оформляется взаимодействие между контрагентами в данном случае.

Оформляем возврат товара надлежащего качества

надлежащее качествоВ некоторых случаях допускается вернуть товар надлежащего качества, соответствующий заявленным показателям качества. В договоре на поставку должны быть прописаны возможные варианты возврата качественного товара. Например, если продукцию не успели реализовать за определенный период.

Что делать, если такой пункт отсутствует в контракте? В этом случае, если продавец дорожит своей репутацией, то он может пойти навстречу покупателю и заключить дополнительное соглашение. После этого качественная продукция передается продавцу в установленном порядке.

Покупатель оформляет возвратную накладную с указанием суммы НДС, которая была указа в первичных документах. Это нужно сделать, даже если покупатель работает без НДС, т.е. освобожден от уплаты налога в соответствии со ст. 145 и ст. 145.1 НК РФ.

Корректировочный счет-фактуру должен составить продавец товара, и направить его покупателю. Если по каким-то причинам поставщик продукции не направит корректировочный бланк, то он не может учитывать НДС в стоимость возвращенной продукции.

Как вернуть товар ненадлежащего качества?

ненадлежащее качествоПокупатель имеет право вернуть некачественную или просроченную продукцию. Это нужно сделать как можно быстрее после получения товара. Поэтому, как только будут обнаружены какие-либо недостатки или недокомплект продукции, то следует сразу же уведомить об этом продавца. Об этом правиле говорится в п. 1 ст. 483 ГК РФ.

Существуют определенные правила оформления возврата:

  • покупателем составляется акт о выявленных недостатках товара, по форме, прописанной в договоре на поставку. Если в контракте отсутствует данный пункт, то документ заполняется по бланку, утвержденному учетной политикой предприятия (обычно это форма №ТОРГ-2 или М-7);
  • продавцу направляется письменная претензия.
Читайте так же:
На кого оформить квартиру при покупке в браке чтобы получить вычет

Фактически при возврате товара покупатель составит накладную, в которой делается отметка «возврат». В документе указывается стоимость товара, указанная в бланках, в свое время поступивших от продавца, в том числе НДС.

Что делать, если товар качественный, но он не соответствует условиям договора поставки? В этом случае также оформляется возврат покупки как некачественной продукции. Это связано с тем, что продавец не исполнил должным образом взятые на себя договорные обязательства. Например, в соответствии с контрактом он должен был поставить мебель по ГОСТ, а вместо этого передал товар и документы, подтверждающие соответствие ТУ.

Расскажем, как плательщикам НДС оформить возврат. Каждой стороной сделки заполняются соответствующие документы:

· успел покупатель принять товар к учету или нет;

· какой вид налогообложения используется покупателем (общая система или спецрежим);

· какая дата отгрузки товара (до 01.01.2019 года или после этого времени);

· возвращена продукция в полном объеме или частично;

· имеются ли претензии к качеству или его ассортименту.

Корректировочный счет-фактуру нужно предоставить в течение 5 дней, если покупатель успел оприходовать поступивший товар, но решил его вернуть, так как обнаружил брак.

Порядок возврата товара в аптеке при УСН

возврат товара в аптеке при УСНЕсли предприятие применяет упрощенную систему налогообложения, то оно не является плательщиком НДС. Но в главе 21 НК РФ для предприятий, применяющих спецрежим, не предусмотрено особого порядка исчисления вычетов. Для таких компаний есть два варианта действий:

Товар возвращен полностьюКорректировочный счет-фактуру нужно зарегистрировать после возникновения права на налоговый вычет.
Продукция возвращена частичноВ этом случае уменьшается количество продукции, соответственно и их стоимость. Поэтому корректировочный документ оформляется только после возврата товара от организации, применяющего УСН.

Продавец получает право на соответствующий вычет на основании п. 5 ст. 171 НК РФ.

Изменения с 1 апреля 2019

Существенных изменений в составлении и оформлении бумаг не произошло.

Контрагентам для урегулирования спорного вопроса потребуется:

  • договор на поставку товара;
  • счет-фактура;
  • товарная накладная (ТОРГ-12);
  • акт (в случаях, когда возвращается некачественный товар);
  • форма ТОРГ-12 (потребуется при оформлении претензии).

Допускается замена товарной накладной и акта бракованной продукции на единую унифицированную форму (УПД), если бланк утвержден учетной политикой организации.

Кроме того, при оформлении каждого случая возврата нужно составлять претензию. В документе указываются причины, послужившие поводом для отправки товара продавцу.

Образец письма на возврат

образецСпециально утвержденного бланка не существует, поэтому документ составляется в произвольном виде. Приветствуется, если документ будет заполнен на фирменном бланке организации. Если он отсутствует, то потребуется специально внести опознавательные реквизиты предприятия, заполнившего претензию.

Расскажем, какие основные пункты нужно указать в документе:

  • сведения о заявителе, в частности, это наименование организации, ИНН, КПП, адрес фирмы, контактный телефон и эл.почту (кроме того, нужно указать контакты работника, с которым можно связаться для решения спорного вопроса);
  • информацию об организации, поставившей товар (написать должность и ФИО руководителя фирмы, также ее наименование, ИНН, КПП, адрес);
  • название составленного документа;
  • описание сути претензионных требований: дата и номер договора, условия которого были нарушены (выявленные факты нарушений, например, поставлен некачественный товар, обнаружен брак или продукция не соответствует заявленному ассортименту);
  • перечисленные подтверждающие документы, приложенные к письму;
  • дата заполнения, с подписью руководителя предприятия.

Также можно установить конкретный срок для устранения недочетов.

Любые спорные ситуации можно решить, если действовать в соответствии с действующим законом. В течение трех лет налоговые органы могут проверить налогоплательщиков, правильно ли они оформляют возврат товара по новым правилам. Поэтому все документы учета нужно хранить надлежащим образом.

Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат

Договор О Поставке Товара С Условием Возврата Некачественного Овара Образец

Покупатель может вернуть товар Продавцу, отказавшись от договора купли-продажи, в одном из следующих случаев: – товар поставлен не в том количестве, которое предусмотрено договором (ст. 466 ГК РФ); – нарушены условия договора об ассортименте (ст. 468 ГК РФ); – поставлен неукомплектованный товар, причем продавец в разумный срок не выполнил требований покупателя о доукомплектации товара (ст. 480 ГК РФ)

В принципе пункт 2 статьи 475 и статья 518 Гражданского кодекса и так позволяют покупателю не оплачивать бракованный товар. а если он уже оплачен — потребовать возврата денег. Но при отсутствии в договоре условия о судьбе товара в этом случае.

Договор поставки товара возврат некачественного

Оформление возврата партии поставщику, вне зависимости от оснований, требует подготовки ряда документов: акта, транспортной накладной и письма-претензии поставщику с законными требованиями. Документом-основанием служит акт, содержащий ряд обязательных пунктов: Для составления акта нужна группа лиц – членов комиссии, с обеих сторон. Если поставщик не возражает, составить акт можно и без его участия.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор)

Образец договора на возврат товара

Чрезвычайно важно помнить о том, что торговый представитель, реализующий продукцию, может запросить у поставщика возврата или замены некачественной продукции, если такое требование выдвинул потребитель. Но нужно учитывать, что при таком раскладе покупателю не переходят в порядке регресса права требования розничного потребителя (постановление АС МО от 03.08.2021 № Ф05-4372/2021).

Важно удостовериться в том, что права и обязанности обеих сторон были соблюдены и обычно в таких случаях помогает составление дополнительных документов, которые в случаях возникновения конфликта между заказчиком и продавцом могут помочь быстро разрешить вопрос. Данные сопроводительные документы, такие как, например, доверенность, можно приложить к соглашению или договору.

Образец договора поставки с порядком возврата некачественного товара

В данном случае организация приобретает товары за границей Российской Федерации и при осуществлении ввоза таких товаров на таможне уплачивает НДС. Одной из особенностей налога на добавленную стоимость является то, что данный налог взимается и в качестве обычного налога, и в качестве таможенного платежа. Плательщиками НДС на таможне являются лица, признаваемые налогоплательщиками в связи с перемещением товаров через таможенную границу РФ и определяемые в соответствии с Таможенным кодексом РФ.

Исходя из этого, многие покупатели наивно полагают, что для любой покупки возможен «шаг назад», а продавец всегда только «должен и обязан», ведь его прав, исходя из названия Закона, не существует в принципе. Так ли это на самом деле или защита прав потребителя в реальной жизни предполагает в равной мере и учет интересов продавца? Есть смысл рассмотреть этот вопрос подробнее. Наши друзья из проекта «Большая Птица » помогли нам разобраться в этих вопросах.

Образец договора поставки с порядком возврата некачественного товара

Легальные аспекты возврата товара Возврат товара в розничной торговле регулируется в зависимости от оснований статьями Гражданского кодекса и Федеральным законом от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителя» (действующая редакция от 05.05.2021).

Итак, по договору поставки поставщик-продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязуется передать в обусловленный срок или сроки производимые или закупаемые им товары покупателю для использования в предпринимательской деятельности или в иных целях, не связанных с личным, семейным, домашним и иным подобным использованием.

Условия возврата товара по договору поставки

  1. брак или несоответствие обнаружилось непосредственно при приемке, вы просто не принимаете у поставщика некачественный товар,
  2. основания для возврата выявлены сразу, но вы все равно вынуждены принять продукцию ненадлежащего качества, чтобы позднее вернуть ее поставщику,
  3. плановые обратные поставки, например, по условиям договора поставщик может регулярно забирать у вас обратно товары, которые вы не успели реализовать до истечения срока их годности.

Например, обратную реализацию можно провести, если продукция не была продана до определенной даты. По сути, выполняя этот процесс, вы продаете товар его бывшему владельцу. Значит, делаете ему накладную ТОРГ-12 и счет-фактуру, где указываете в графе «Продавец» уже название своей фирмы.

Читайте так же:
Нужно ли менять снилс при смене фамилии по браку

Условия о возврате бракованного товара в договоре поставки образец

В случаях, когда Продавец не осуществляет страхования в соответствии с Договором, Покупатель вправе застраховать товар и потребовать от Продавца возмещения расходов на страхование либо отказаться от исполнения Договора. 2.6. Если Продавец отказывается передать Покупателю проданный товар, Покупатель вправе отказаться от исполнения данного Договора. 2.7. Если Продавец не передает или отказывается передать Покупателю относящиеся к товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с законом, иными правовыми актами или настоящим Договором, Покупатель вправе назначить ему разумный срок для их передачи.
В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к товару, не переданы Продавцом в указанный срок, Покупатель вправе отказаться от товара и потребовать возврата перечисленных Продавцу в уплату за товар сумм. 2.8.

Возврат товара в этом случае происходит за счет Покупателя. 11.6. За нарушение условий настоящего Договора стороны несут ответственность в установленном действующим законодательством РФ порядке. Возмещению подлежат убытки в виде прямого ущерба и неполученной прибыли.
Бремя доказывания убытков лежит на потерпевшей стороне. 11.7. Взыскание неустоек и процентов не освобождает сторону, нарушившую договор, от исполнения обязательств в натуре. 11.8. В случаях, не предусмотренных настоящим договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.
12. ФОРС-МАЖОР12.1.

Некачественный товар по договору поставки

Суд отказал в удовлетворении требований в полном объеме, так как положение подпункта 1 пункта 2 статьи 475 ГК РФ применяется в случае, когда товар может использоваться по прямому назначению без устранения недостатков, но при определении его цены не было учтено снижение качества.

Так же согласно п.п.1,2 ст.513 Гражданского кодекса РФ, о выявленных несоответствиях или недостатках товаров покупатель (получатель) обязан незамедлительно уведомить поставщика в письменном виде. Устное уведомление или требование в качестве доказательств информирования не принимаются.

Претензия по договору поставки

Договоры поставки – документы, которые широко используются в коммерческой деятельности юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Их объектом выступает поставка каких-либо товарно-материальных ценностей в определенном объеме и в установленные сроки.

Удостоверять претензию при помощи различного рода клише не обязательно, т.к. с 2021 года юридические лица имеют право визировать свою документацию печатями и штампами только в том случае, если эта норма прописана в их локальных актах.

Договор О Поставке Товара С Условием Возврата Некачественного Овара Образец

3.8. При передаче Продавцом предусмотренного данным Договором товара в ассортименте, не соответствующем Договору, Покупатель вправе возвратить его в порядке, установленном в п. 3.5 настоящего Договора, и отказаться от его оплаты, а если он оплачен, потребовать возврата уплаченных денежных сумм.

1.1. В соответствии с настоящим Договором Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар в ассортименте и в количестве, установленных Договором, а Покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную Договором денежную сумму (цену).

Образец договор поставки с возможностью возврата товара

ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 2.1 Наименование, ассортимент, количество и цена товара согласовываются сторонами и указываются в заявках и спецификациях. 2.2 Цены на Товар устанавливаются в рублях и включают в себя НДС (18%). 2.3 Оплата за поставленный Товар производится в виде предоплаты не позднее 2(двух) банковских дней с момента получения Покупателем счета на предоплату. 2.4 Оплата за поставляемый Товар осуществляется по безналичному расчету на расчётный счёт Поставщика.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту: Это быстро и бесплатно ! Причины и условия данной операции Возможность возврата товара, предоставленная законодательством, обусловлена несколькими причинами. При поступлении товара ненадлежащего качества, несоответствующего документам ассортиментного состава. В случае отсутствия упаковки, комплектующих. При получении продукции или предметов без сертификатов качества, иных документов, подтверждающих количественные или качественные характеристики. В ряде случаев скрытый брак выявляется после приемки товара и постановки его на складской учет.

Возврат некачественного товара по договору поставки

Данная статья поможет компаниям, столкнувшимся с некачественной поставкой товара. Здесь Вы узнаете, (1) какие требования вправе заявлять покупатель и (2) как правильно действовать — в случае обнаружения поставки товара ненадлежащего качества. Компаниям, которые регулярно сталкиваются с правовыми вопросами, мы предлагаем качественное юридическое сопровождение бизнеса.

Обоснование данной позиции приведено ниже в материалах «Системы Юрист». «Выявлены скрытые недостатки Покупатель сможет предъявить претензии по скрытым недостаткам, если те будут выявлены и зафиксированы в следующие сроки: Однако указанные сроки действуют, если иное не установлено законом или договором поставки (п.

Договор если товар оказался некачественным о его возврате условия договора

Расскажем. Ответ на данный вопрос содержит ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ — а именно Глава II. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ПРИ ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ПОТРЕБИТЕЛЯМ. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков (в ред.

В данной статье будет рассмотрен вопрос, проливающий свет на такое непростое мероприятие, как возврат товара поставщику. Документальное оформление потребует отдельного обсуждения с учётом всех нюансов и с конкретными рекомендациями. Закупка Если постоянно соблюдать это простое правило, можно значительно сохранить собственное время и нервы, потому что не придётся тратить усилия на обоснование появившихся претензий.

Договор поставки с возвратом товара образец

Возврат некачественного товара осуществляется на основании соответствующих результатов независимой экспертизы. Так или иначе, избежать возможных неприятностей помогает правильное документирование процедуры возврата. В первую очередь, следует составить акт возврата товара поставщику, в котором закрепляется порядок его передачи заказчиком. Содержание акта Этот документ должен соответствовать всем необходимым юридическим нормам и включать следующие сведения: дата и место составления акта; реквизиты сторон-участников процедуры; документ, исполнение которого предполагается посредством составляемого акта; процедура возврата товара; порядок взаиморасчетов за передаваемый товар, в том числе выплаты возможных компенсаций; подписи и печати сторон. Акт возврата товара может иметь рукописную форму и составляться в неограниченном количестве экземпляров.

Акт возврата товара – документ, который составлен несколькими лицами и подтверждает факт возврата товара. Вернуть продавцу товар возможно при нарушении им договора поставки, ненадлежащем качестве или при явном введении в заблуждение покупателя.

Как составить претензию по договору поставки товара

В поисках информации о том, как правильно написать претензию на недопоставку товара, многие рассчитывают увидеть примерное содержание документа. Поэтому сегодня актуально такое приложение как образец формы, которую можно скачать в небольшой срок. Данное содержание актуально, чтобы оформить любое нарушение прав потребителя по факту недопоставки в срок или проблем по качеству.

Претензия по договору поставки продукции составляется через стандартный образец. Этот документ учитывает особенности регулирования прав потребителей. Если субъект предоставляет некачественную продукцию, либо другим способом нарушает содержание закона, составляется специальное письмо.

Претензия о возврате некачественного товара по договору поставки

Наша статья посвящена описанию этого процесса и содержит конкретные рекомендации с учетом всех нюансов. При закупке лучше не пренебрегать заключением договора, в котором вы пропишете все условия, в том числе и по возможному возврату товара поставщику. В этом случае вам не придется тратить время на обоснование претензий и получение денег обратно. В некоторых из этих случаев надо понимать, что возвращать товар, возможно, и не потребуется, если поставщик что-то может заменить, доукомплектовать, переупаковать.

«__» ____________ 20__ г. между (наименование организации-покупателя) и (наименование организации-поставщика) был заключен договор поставки товара N ________. В соответствии с п.____ договора (наименование организации поставщика) по накладной N ____ от «__» ____________ 20__ г. в наш адрес поставило (указать наименование, количество, ассортимент и иные сведения о товаре, продукции) на общую сумму в размере ________________ руб. Согласно п.____ договора стоимость товара (продукции) была предварительно оплачена покупателем путем перечисления денежных средств в размере _______________ руб.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector