Bancrotstvo.ru

Бизнес Журнал "Банкротство"
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Страховая компания игнорирует требование финансового уполномоченного о выплате неустойки. Это законно

Страховая компания игнорирует требование финансового уполномоченного о выплате неустойки. Это законно?

В случае просрочки выплат по ОСАГО страховая компания обязана выплатить неустойку автовладельцу. Подобное условие четко прописано в пункте 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ (Закона об ОСАГО) от 25 апреля 2002 года. Однако на практике страховые компании игнорируют эту норму, если требование о возмещении ущерба исходит не от суда, а от финансового уполномоченного. Законно ли это?

Осветим проблему в целом

Согласно претензионному порядку разрешения споров, в случае вашего несогласия со страховщиком первый шаг, который необходимо сделать, — подать претензию в страховую компанию. Если претензия проигнорирована либо ответ вас не удовлетворяет, то направляете обращение на имя финансового уполномоченного. Если же и он вас не устраивает, тогда вы обращаетесь в суд.

К слову, потенциал финансового уполномоченного сильно ограничен: в его силах назначение лишь компенсации ущерба и неустойки (пени) в случае просрочки.

В отличие от суда, омбудсмен лишен права взыскания:

  • сопутствующих расходов, к примеру, затрат на проведение независимой экспертизы;
  • штрафа в размере 50 % от присужденной судом суммы согласно Федеральному закону № 2300-1 (о защите прав потребителей) от 7 февраля 1992 года;
  • морального ущерба.

Кроме того, финансовый уполномоченный не может менять размер неустойки (снижать либо увеличивать) — это исключительно прерогатива суда.

Сравнительно скудные возможности омбудсмена в разрешении споров, обусловленные действующим законодательством, на практике становятся еще менее впечатляющими из-за действий страховых компаний, которые возражают, если финансовый уполномоченный назначает неустойку.

Страховщики уверены, что в полном объеме рассчитались по своим обязательствам, если выплатили компенсацию в соответствии с решением омбудсмена. Причем эта уверенность непоколебима даже в ситуации, когда сроки выполнения такого решения нарушены. Законны ли подобные выводы?

Если очень коротко…

…то совершенно незаконны. Это четко подтверждается решением Третьего кассационного суда, который, в свою очередь, ссылается на Верховный суд при определении правомерности начисления неустойки.

Так, согласно пункту 78 Постановления Пленума ВС РФ № 58 от 26 декабря 2017 года, начисление неустойки при нарушении сроков страховой выплаты начинается на 21-й день с того момента, как страховая компания получила от клиента заявление на получение страховой выплаты.

Напомним, что пункт 21 статьи 12 Федерального закона № 40-ФЗ обязывает страховую компанию направить машину клиента в сервис либо выплатить страховое возмещение в течение 20 дней с момента обращения. И если в отведенный период страховщик не уложился, то на 21-й день, опять же согласно Закону об ОСАГО, ежесуточно начинают «капать» пени: 0,5 % от величины страховой выплаты — при вышедшем из графика восстановительном ремонте; 1 % — в случае несоблюдения сроков отправки авто в ремонт или выплаты страховки.

Таким образом, назначение финансовым уполномоченным неустойки является совершенно законным, поскольку это четко прописано в Законе об ОСАГО. А решение Третьего кассационного суда, основанное на вышеприведенных пояснениях и подкрепленное позицией Верховного суда, однозначно доказывает, что в случае просрочки страховая компания обязана выплатить клиенту неустойку. Причем сделать это страховщик должен вне зависимости от того, кто назначил компенсацию ущерба: суд или финансовый уполномоченный.

Неустойка по ОСАГО

Страховщик обязан в 5-дневный срок рассматривать поступившие ему заявления о страховых выплатах, и в 20-дневный срок производить эти выплаты, либо давать мотивированный отказ в страховом возмещении. В качестве наказания за нарушение указанных сроков предусмотрены дополнительные платежи: неустойка, финансовая санкция и штраф.

Сроки страховых выплат

Неустойка по ОСАГО

Страховая компания, приняв заявление от страхователя (потерпевшего) о страховой выплате и необходимых для выплаты документов, перечисленных в п.3.10 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (утв. Банком России 19.09.2014 № 431-П; ред. от 24.05.2015), в течение двадцати рабочих дней должна:

  • вынести мотивированный отказ в выплате;
  • или выплатить возмещение ущерба;
  • или выдать направление на ремонт машины, с указанием срока этого ремонта.

Согласно ст.12, п. 21 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (ред. от 28.11.2015) «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (Закон об ОСАГО № 40-ФЗ).

ВАЖНО! Страховщик может быть освобожден от долга по неустойке, если докажет, что сроки были нарушены из-за обстоятельств непреодолимой силы или по вине самого потерпевшего.

Продление сроков выплаты и ремонта

  1. Пятидневный срок принятия страховщиком решения о страховой выплате может быть продлен, но не более чем на 20 рабочих дней, если потерпевший не предоставил поврежденный автомобиль для осмотра и технической экспертизы в согласованную дату (ст.12, п.11 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ).
  2. Ответственность за несоблюдение срока сдачи отремонтированного станцией технического обслуживания автомобиля, несет страховщик, направивший автомобиль на ремонт. Однако, потерпевший в заявлении, выбирая возмещение вреда в натуре, выражал согласие на возможное увеличение сроков ремонта по объективным причинам, в том числе в связи с наличием комплектующих (ст.12, п.17 Закона об ОСАГО № 40-ФЗ). Это дает страховой компании некоторую свободу для маневра со сроками.
  3. Если при приемке отремонтированной машины выявляются недочеты в проведенных работах, страховщик должен отправить автомобиль обратно, на станцию технического обслуживания, для их устранения, автоматически увеличивая сроки выполнения ремонтных работ.
Читайте так же:
Ск выплатила ущерб по угону но тс нашли как быть

Когда выплачивается и как рассчитывается

Неустойка по ОСАГО

Страховая компания обязана выплатить страхователю неустойку в случаях:

  • незаконного отказа в выплате;
  • затягивания сроков выплаты;
  • выплаты страхового возмещения в неполном объеме;
  • ненадлежащего исполнения обязательств по ремонту, на который поврежденная машина была направлена страховщиком, в том числе за нарушение сроков ремонтных работ.

В перечисленных случаях потерпевшему должна быть уплачена неустойка (пеня) в 1% от страхового возмещения по конкретному страховому случаю потерпевшего, за вычетом сумм, выплаченных страховщиком добровольно в установленные законом сроки.

Неустойка исчисляется за каждый день просрочки, со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был принять решение о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору (п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 29.01.2015 № 2).

Размер неустойки = Сумма недоплаты х 0,01 х Количество дней просрочки.

ВАЖНО! Если страховая компания в положенные сроки не выплатила страховое возмещение по ОСАГО и не направила мотивированный отказ, то вместе с неустойкой со страховщика взыскивается и финансовая санкция.

За несоблюдение сроков направления мотивированного отказа в выплате страховщик обязан выплатить финансовую санкцию за каждый день просрочки в размере 0,05% от максимальной страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему, предусмотренной ст. 7 Закона об ОСАГО №40-ФЗ (400 тыс. рублей — по ущербу имуществу; 500 тыс. рублей — по ущербу жизни и здоровью).

Исчисляется со дня, следующего за днем, в который должно было быть принято решение о страховой выплате, и до дня направления мотивированного отказа страхователю, а при его не направлении — до дня присуждения финансовой санкции судом.

Размер финансовой санкции = 400 000 рублей : 100 х 0,05 х Количество дней просрочки.

ВАЖНО! Независимо от продолжительности просрочки, начисленная неустойка не может превышать максимальную страховую сумму по виду причиненного вреда, установленную Законом об ОСАГО (п.4.22 «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Центрального Банка РФ от 19.09.2014 №431-П). А в случае несоблюдения срока возврата страховой премии — не может превышать сумму страховой премии (ст. 16.1, п. 4 Закона об ОСАГО №40-ФЗ).

Неустойка и финансовая санкция уплачиваются на основании поданного потерпевшим заявления о выплате неустойки или финансовой санкции, с указанием формы расчета (наличный или безналичный), и банковских реквизитов (если выбирается безналичный расчет). Дополнительные документы не требуются.

Действия страхователя

Неустойка по ОСАГО

Обязательный порядок досудебного обращения страхователя к страховщику предусмотрен Законом об ОСАГО №40-ФЗ (ст.16.1). Если страховщик затягивает сроки страховой выплаты, страхователь должен:

  1. Написать в страховую компанию заявление о выплате неустойки.
  2. Подать жалобу в Банк России на неправомерные действия страховой компании по задержке выплаты.
  3. Обратиться в суд (если в ходе досудебного разбирательства вопрос не решен). К исковому заявлению о взыскании неустойки прилагается расчет суммы неустойки.

НА ЗАМЕТКУ! Выплата задержанных страховых отчислений в досудебном не избавляет страховую компанию от обязанности выплатить неустойку. Невыплата пени может стать предметом для повторного судебного разбирательства.

При удовлетворении судом требований потерпевшего, с ответчика одновременно взыскивается штраф в пользу потерпевшего — физического лица, за неисполнение в добровольном порядке законных требований потерпевшего, определяемых заключенным договором ОСАГО.

Читайте так же:
Выплаты при сокращении государственного гражданского служащего

Размер штрафа определяется в 50% от разницы между суммами страхового возмещения по конкретному страховому случаю, и уже выплаченного страховщиком в добровольном порядке страхового возмещения потерпевшему.

При этом суммы неустойки, финансовой санкции, компенсации морального вреда при расчете размера штрафа не учитываются (п. 64 Постановления Пленума ВС РФ).

Размер штрафа = (Страховая сумма по конкретному случаю — Сумма, выплаченная страховщиком в добровольном порядке) : 2

Условия величина неустойки, финансовой санкции и штрафа для недобросовестных страховщиков подробно прописаны в Законе об ОСАГО №40-ФЗ. Страховым компаниям теперь крайне невыгодно затягивать установленные законом сроки процедуры страхового возмещения. Ведь хорошо осведомленный потребитель всегда может оперативно защитить свои права и получить финансовую компенсацию за потраченные на это время и силы.

Неустойка по ОСАГО в 2021 году: рассчет и взыскание

При несоблюдении страховщиком ОСАГО, взятых на себя обязанностей, возникает вопрос о штрафных санкциях, в виде уплаты денежного штрафа, называемого неустойка по ОСАГО.

Неустойка по ОСАГОЗаконодательная поддержка соблюдения ответственности

Взаимоотношения страховщиков и лиц, приобретающих страховку, регулируются статьями следующих законов:
  • Статьи ГК РФ дают понятие «неустойки» и «законной неустойки».
  • Федеральный закон № 4015-1, регламентирует правила страхования и соблюдения ответственности со стороны страховых компаний в стране.
  • Федеральный закон № 40, регламентирующий страхование ОСАГО определяет какие могут возникнуть нарушения, размеры неустойки, порядок их начисления.
  • Федеральный закон №223ФЗ, регламентирующий возможность редактировать ранее принятые законы, включает новые правила для расчета суммы неустойки.

Законодательная защита взаимоотношения страхователей и страховщиков проговаривается в обновленном Федеральном Законе № 40, где совершенно точно определяются основания по выплате неустоек в 2021 году.

Неустойка начисляется в двух случаях:
  • Не соблюдение страховщиком срока выплат денежных компенсаций на восстановление ТС, или затягивания срока получения застрахованным денежных компенсаций, или просрочена выдача направления на СТО для ремонта, с точно указанными сроками проведения восстановительного ремонта.
  • Нарушение страхователем сроков возвращения страхового взноса, при расторжении договора страхования, когда таковой предусматривается внутренними положениями ОСАГО.
Договор расторгнуть можно лишь в случаях, когда:
  • гибель автовладельца в аварии,
  • машине, нанесен ущерб, при котором восстановление не является возможным,
  • если же у страховщика закончился срок действия лицензии, на право заниматься этим видом деятельности,
  • машина была продана другому владельцу.

Права и обязанности страховщика

Компания страховщик, при оформлении договора страхования, берет на себя обязанности по защите пострадавшего в ДТП. Фирма, не позднее 20 дней, без учета выходных и праздничных дней, обязана производить страховую выплату суммы компенсации на осуществление ремонта, или предоставить направление на СТО, где могут произвести необходимый ремонт, с указанием точного срока ремонта. Это время отсчитывается с дня подачи, пострадавшим в аварии, заявления о выплате компенсации и предоставлении необходимого пакета документов.

ВАЖНО . Если, по прошествии указанного срока, не происходит оплаты денежной компенсации, или выдачи направления на восстановительный ремонт, у пострадавшего появляется возможность требовать выплаты неустойки. А в случае судебного рассмотрения дела, обязательной уплаты неустойки.

Как показывает судебная практика 2021 года, при положительном решении суда, в пользу потерпевшего, кроме неустойки, страховая компания выплачивает 50 процентов от суммы неустойки, сумм, потраченных на судебную экспертизу, сумм оплаты работы адвокатов и государственной пошлины, в пользу государства.

Страховщик несет ответственность перед застрахованным клиентов и в вопросе качества проведения восстановительного ремонта, и его сроков. При нарушении этих пунктов, также предусмотрена выплата неустойки. Все эти вопросы выявляются на осмотре технического средства при приемке, после окончания ремонтных работ. В случае некачественно проведенных работ, машину снова отправляют на доделку. При этом, страхователь, обязан принять заявление об оплате неустойки. Такое заявление рассматривается в срок 5 календарных дней.

Читайте так же:
Компенсация накопительной части пенсии пенсионерам в 2022 году

ВНИМАНИЕ . Неустойка не оплачивается в полном объеме, если страхователь выполнил свои обязанности, описанные в договоре страхования, и может документально это подтвердить, или возникли непреодолимые стихийные причины, или нарушение данного срока произошло по вине пострадавшего.

Неустойку нельзя требовать только тогда, когда срыв сроков произошел в момент заключения договора, изменениями к договору ОСАГО, или прекращением действия текущего договора, которые не оговорены в Федеральном законе об ОСАГО.

Наказание в виде выплаты неустойки, возможно только для юридических лиц, от компании страхователя физическому частному лицу.

Неустойка по ОСАГО в 2021 году: рассчет и взыскание

неустойка по осаго

В рамках общей юридической терминологии под неустойкой понимается некая денежная сумма (определенная договором или законом), которую одна сторона договора обязана уплатить другой стороне (сторонами могут выступать физические или юридические лица) в случае неисполнения (частичного неисполнения) ею принятых на себя договорных обязательств.

Неустойка по ОСАГО является частным случаем этой финансовой формы гражданско-правовой ответственности и применяется исключительно к одной стороне договора по обязательному страхованию автогражданской ответственности, а именно к компании-страховщику, за просрочку, допущенную ею при рассмотрении претензий и заявлений по страховым выплатам.

Важно: На сегодняшний день действуют как старые правила расчета и выплаты неустойки (для договоров страхования, заключенных до 01.09.2014 г.), так и новые правила, под действие которых подпадают все договоры ОСАГО, заключенные 01.09.2014 г. и позже.

Правовое обеспечение понятия «неустойка по ОСАГО»

понятие неустойки

Новая редакция Федерального закона (ФЗ РФ N 40) об ОСАГО четко и однозначно определяет финансовую ответственность компании-страховщика в части несоблюдения ею договорных обязательств по отношению к страхователю (потерпевшему). В качестве законных оснований для выплаты неустойки ФЗ устанавливает всего два обстоятельства:

1) Нарушение компанией-страховщиком срока страховой выплаты или же выдачи направления на ремонт транспортного средства (ТС) с обязательным указанием срока выполнения ремонта;

2) Несоблюдение компанией-страховщиком срока возврата страховой премии, когда такой возврат предусмотрен правилами ОСАГО.

Все вопросы, касающиеся порядка взаимодействия страховщика и страхователя (потерпевшего) в части истребования и реализации выплаты неустойки по ОСАГО, регулируются нормами и положениями следующих документов:

  • Гражданский Кодекс РФ (дает основное юридическое определения понятиям «неустойка» и «законная неустойка»);
  • ФЗ РФ N 4015-I (закон о страховом деле в РФ, является основным законодательным актом, регламентирующим любую страховую деятельность на территории РФ);
  • ФЗ РФ N 40 (закон об ОСАГО, определяет факт возникновения нарушений, а также порядок и размеры начисления неустойки);
  • ФЗ РФ N 223-ФЗ (закон о внесении изменений в ранее принятые правовые акты, вводит с 2014 года новые правила начисления неустойки).

Права и обязанности компании-страховщика

страховая выплата

Страховщик должен осуществить страховую выплату (или выдать потерпевшему направление на ремонт ТС и указать срок этого ремонта) в течение 20-ти календарных дней, исключая нерабочие и праздничные дни. Установленный законом предельный срок начинает отсчитываться со дня принятия страховщиком к рассмотрению заявления от страхователя о прямом возмещении убытков (страховой выплате) и пакета необходимых документов, определенных правилами ОСАГО.

Если страховщик в течение 20 дней не совершил вышеперечисленных действий, у страхователя возникает основание, помимо страховой выплаты, требовать от страховщика еще и выплаты неустойки (по старым правилам, действовавшим до 1-го сентября 2014 года, страховщику законом на принятие решения и выполнение правовых действий предоставлялось 30 дней).

Страховщик несет полную ответственность перед страхователем за сроки и качество производимого ремонта. Неустойка за нарушение сроков ремонта также предусмотрена законодательством. Если при приемке ТС после ремонта будут выявлены недостатки в проведенных работах, Страховщик обязан отправить ТС обратно в технический центр для их устранения, а это автоматически увеличивает сроки выполнения ремонта.

Страховщик обязан рассмотреть Заявление от страхователя (потерпевшего) с требованием выплаты неустойки в течение 5 дней.

Страховщик может быть полностью освобожден от обязанности уплаты неустойки, если свои обязательства по договору ОСАГО он исполнил в полном соответствии с ФЗ об ОСАГО, или если смог доказать, что нарушение сроков явилось следствием действий непреодолимой силы или произошло по вине самого потерпевшего.

Читайте так же:
Компенсация материнского капитала на строительство частного дома

Со страховщика не может взыскиваться неустойка, связанная с заключением, изменением, исполнением или прекращением договора ОСАГО, но не предусмотренная Федеральным законом об ОСАГО.

Права и обязанности страхователя

суд

Законодательство устанавливает обязательное досудебное урегулирование вопросов по выплате неустойки. Это означает, что до подачи иска в суд о невыполнении страховщиком своих договорных обязательств потерпевший обязан сначала написать на имя страховщика заявление о выплате неустойки. В заявлении надо указать форму расчета (наличный/безналичный) и банковские реквизиты в случае выбора безналичной формы.

Никаких дополнительных документов от страхователя для исполнения своих обязательств страховщик требовать не имеет права. Страхователь имеет право пожаловаться на неправомерные с его точки зрения действия страховой компании.

Контрольным органом, призванным осуществлять надзор за соблюдением страховыми компаниями порядка и правил осуществления страховых выплат, является Банк России. Соответственно, жалобы на различные нарушения со стороны страховщиков по выплатам неустойки должны направляться страхователями в этот орган. В случае подтверждения или выявления нарушений Банк России обязан выдать страховщику предписание о необходимости строгого исполнения им своих обязательств, установленных законом об ОСАГО.

Правила расчета неустойки

рассчет неустойки

Положения ФЗ однозначно определяют, как можно рассчитать неустойку по ОСАГО.

Для случая нарушения компанией-страховщиком срока страховой выплаты:

  • Неустойка начисляется за каждый день просрочки в размере 1% от определенной в соответствии с ФЗ суммы страховой выплаты (требования) по виду причиненного ущерба (вреда) для каждого потерпевшего (ст. 12, пункт 21). Пример: если требование о выплате страхового возмещения составляет 150 тысяч рублей, то размер ежедневной неустойки будет равняться 1500 рублей;
  • Неустойка за нарушение сроков ремонта (сроков выдачи направления) рассчитывается от общей стоимости ремонта ТС с учетом его износа (или от размера выплаты);
  • Неустойка рассчитывается по день фактической ее выплаты страхователю;
  • Взыскание неустойки в случае недостаточного размера страхового возмещения осуществляется только от суммы недоплаты;
  • Максимальный размер неустойки ограничен предельными размерами страховой суммы по виду причиненного вреда, установленными ст. 16.1 ФЗ N 40: 500 000 руб. по возмещению вреда жизни или здоровью и 400 000 руб. по имуществу.

Для случая несоблюдения компанией-страховщиком срока возврата страховой премии неустойка также начисляется в размере 1% от суммы страховой премии, установленной по договору ОСАГО, за каждый день просрочки (ст. 16.1, пункт 4). Пример: если размер страховой премии составляет 4500 рублей, то неустойка за просрочку ее выплаты страхователю будет начисляться исходя из ежедневного платежа в 45 рублей. Максимальная неустойка не может быть больше суммы страховой премии.

Видео: Два вида неустойки по ОСАГО

Ответственность страховой компании за просрочку выплаты страхового возмещения

Адвокат Горобец Игорь Юрьевич

Здравствуйте, по существу заданных Вами вопросов можем пояснить следующее.

Согласно п. 1 ст. 12 Федерального закона от 25.04.2002 года № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее по тексту – ФЗ «Об ОСАГО») потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховой выплате в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

В силу п. 10 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» при причинении вреда имуществу в целях выяснения обстоятельств причинения вреда и определения размера подлежащих возмещению страховщиком убытков потерпевший, намеренный воспользоваться своим правом на страховую выплату или прямое возмещение убытков, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховой выплате и прилагаемых к нему в соответствии с правилами обязательного страхования документов обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, проводимой в порядке, установленном статьей 12.1 настоящего Федерального закона, иное имущество для осмотра и (или) независимой экспертизы (оценки), проводимой в порядке, установленном законодательством Российской Федерации с учетом особенностей, установленных указанным Федеральным законом.

Читайте так же:
Какие выплаты от соцзащиты положены наследникам

Согласно п. 11 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня представления потерпевшим поврежденного имущества для осмотра и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим.

В соответствии с п. 15 ст. 12 ФЗ «Об ОСАГО» возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего, может осуществляться:

путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор (возмещение причиненного вреда в натуре);

путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В том случае, если у страховщика заключен договор со станцией технического обслуживания, выбор способа возмещения вреда осуществляет потерпевший.

Согласно п. 21 ФЗ «Об ОСАГО» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховой выплате уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Таким образом, срок для осуществления страховой выплаты в настоящий момент установлен в количестве 20 календарных дней за исключением нерабочих праздничных дней. В случае просрочки выплаты страхового возмещения Вы имеете право требования к страховой компании в размере 1 % от начисленной суммы за каждый день просрочки. Если же Вам составлен отказ в выплате страхового возмещения и в течении 20 календарных днейза исключением нерабочих праздничных днейне был Вам направлен, то Вы имеете право на требование 0,05 % от страховой суммы (для страховых полисов, оформленных после 01 октября 2014 года, составляет 400 000 рублей) за каждый день просрочки.

Предъявить свое требование к страховой компании Вы можете путем направления письменного заявления в страховую компанию. В случае игнорирования Вашего обращения, Вы имеете право подать исковое заявление в суд.

Для более развернутой консультации рекомендуем Вам обратиться в приемную адвоката Ивлева Сергея Сергеевича по адресу: г. Оренбург, ул. Шевченко 20В, офис 414, тел.: 8-912-343-72-22.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector