Bancrotstvo.ru

Бизнес Журнал "Банкротство"
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Можно ли сдать бюстгальтер в интимиссими

Можно ли сдать бюстгальтер в интимиссими

В процессе использования выясняется, что корректирующее белье не выполняет свои функции, а купальник после соприкосновения с водой оставляет красящие следы. То есть товар не соответствует обязательным требованиям или целям, для которых он предназначен.

Важно Более того на вашем сайте данный товар указан в разделе одеждатопы.

А не нижнее белье. Или у покупателей с сайта есть какие- то привилегии по приобретению товара? Прошу дать разъяснения по данному вопросу. Тем более что я хотела товар обменять или возвратить и приобрести более дорогой и еще и не один, но с такой клиентоориентированностью я видимо буду клиентом других торговых марок, которые лояльнее к своим покупателям.

Более того ваш сотрудник находился на работе

Возврат нижнего белья… возможен?

Во время примерки белья на голое тело происходит близкий контакт со слизистой оболочкой. По мнению специалистов, возбудитель инфекций может попасть на ткань. И вместо радости обладания модным комплектом покупатели рискуют заразиться неприятной болезнью.

Во-вторых, телепортация пока еще относится к фантастике, а значит, готовая модель подверглась транспортировке и пылилась на складах.

Ну и наконец, неизвестно, как с ней обращались в самом магазине. Все эти страсти перечислены не для запугивания потребителей.

Персонал любой торговой точки обязан заботиться о состоянии белья.

Возврат товара в магазин Intimissimi, как вернуть и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛО ВАЖНО!

Если брак в интимиссими можно ли сдать товар

От рисков защитит беседа с лечащим врачом, который расскажет обо всех нюансах: начиная от необходимого размера и степени давления на определенные зоны и заканчивая обзором точек, где эти изделия можно приобрести.

Важно подойти к этому очень серьезно, поскольку колготки и чулки против варикозного расширения вен, например, нельзя примерять, т.

к. они потеряют товарный вид.

Важно Причины возврата: дефекты При вскрытии упаковки иногда обнаруживаются дефекты: нарушение целостности ткани, несоответствие рисунка, загрязнения.

В процессе использования выясняется, что корректирующее белье не выполняет свои функции, а купальник после соприкосновения с водой оставляет красящие следы.

advocatus54.ru

Важно подойти к этому очень серьезно, поскольку колготки и чулки против варикозного расширения вен, например, нельзя примерять, т.

Важно Более того на вашем сайте данный товар указан в разделе одеждатопы.

А не нижнее белье. Или у покупателей с сайта есть какие- то привилегии по приобретению товара? Прошу дать разъяснения по данному вопросу.

Тем более что я хотела товар обменять или возвратить и приобрести более дорогой и еще и не один, но с такой клиентоориентированностью я видимо буду клиентом других торговых марок, которые лояльнее к своим покупателям.

Обмен лифчика, как обменять лифчик в магазине на новый

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультану в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

Можно не только обменять лифчик на другой, но и полостью возместить убытки, образованные в результате продажи вам некачественного (бракованного) лифчика;

Возврат лифчика, как вернуть лифчик в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛО ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Купленный вами лифчик оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак лифчика (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т.

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

“Браком” можно считать:

  1. Если размер, указанный на этикетке, не соответствует действительному размеру бельевого изделия;
  2. Неровный цвет (если “неровности” не являются задумкой дизайнера);
  3. В процессе первых носок белье раскроилось по швам;
  4. Неаккуратный шов в местах прошивки нижнего белья;
  5. Если после первой стирки белье изменило цвет деформировалось или ужалось;
  6. Недостающие пуговицы;
Читайте так же:
Нужно ли свидетельство о браке при подаче заявления на развод

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  1. Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;
  2. Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;

Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Подлежит ли возврату бюстгальтер по закону

Отдельно рассмотрим ситуацию, когда покупательница обнаруживает дефект в изделии.

В таком случае она имеет право потребовать вернуть ей деньги или же решить ситуацию по-другому. Правда, необходимо грамотно составить претензию. В некоторых случаях продавец может предложить заменить товар аналогичным или же частично вернуть деньги.

Возможно возникновение спорной ситуации, если реализатор усомнится в причине брака. К сожалению, встречаются недобросовестные дамы, которые, повредив белье, хотят решить эту проблему за чужой счет.

Во избежание конфликтов, которые сулят нервотрепку самой покупательнице, можно посоветовать только внимательнее подбирать белье, изучая все его нюансы.

Можно сделать возврат в иагазине интимисими

Казнить нельзя, помиловать Но, как и в любом правиле, здесь есть свои исключения. Верхний трикотаж, а именно майки, топы, футболки, джемпера, кальсоны, легинсы и белье для сна при необходимости могут быть подвергнуты процедуре возврата даже при отсутствии недостатков. В ход идет 25-я статья. Причины могут быть самыми разнообразными: не подходящие фасон, размер, расцветка, комплектация.

2155317.ru

Отдайте товар на экспертизу 3.

  • Жалобу и иск в ведомства вы можете подать одновременно. Прикрепите доказательства: чеки, экземпляр претензии, результат экспертизы.

Сибмама — о семье, беременности и детях Видимо, это исключение из правил Королеве Елизавете 17 лет 27 дней Королеве Марго 9 лет 10 месяцев 4 дня Легендарной Трое 6 лет 10 месяцев 18 дней 100% вы можете узнать в ближайшем магазине.

Подарочные карты магазина Intimissimi

Их может получить любой покупатель, купив товаров на определенную сумму.Активация такой карточки осуществляется на кассе бутика после заполнения специальной анкеты.После осуществления покупки брендовой продукции на 10 000 рублей, вам выдадут золотую карту Intimissimi и сделают членом клуба.По стандартному дисконтному «пластику» клиенту предоставляется скидка на нижнее белье до 5%, по золотому – до 30%.Понравилась статья? Поделиться с друзьями:Добавить комментарий Имя * E-mail * Город* Комментарий

  1. Светлана Половинкина к записи
  2. Рубинина к записи
  3. Татьяна к записи
  4. Джейн к записи
  5. Алла к записи

Copyright © 2021 VivaFace.infoПеред применением препаратов необходима консультация со специалистом.

Если брак в интимиссими можно ли сдать товар

Здесь решающую роль сыграла принципиальность владельца магазина, его твердая жизненная позиция, что хамы и нахалы должны быть наказаны.

Строгая репутация магазина легко разбивает лояльность покупателя о неприступный Закон. В итоге все оказываются в проигрыше.

Возврат нижнего белья в магазин интимиссими

Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий.

Продавец обязан, исходя из пожеланий клиента, заменить товар на другой той же или иной марки, модели или артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены или принять некачественный товар и полностью возместить его стоимость.

Кроме того, без внимания не останутся и такие требования, как соразмерное уменьшение цены; незамедлительное безвозмездное устранение дефектов или возмещение расходов на их исправление. Однако продавец, в свою очередь, вправе проверить качество изделия в присутствии потребителя. Но что делать, если недостатки нижнего белья обнаружены уже после его передачи?

Если же информация о порядке и сроках возврата не была

Если брак в интимиссими можно ли сдать товар


Прошу предооставить мотивированный ответ для обращения в судебные органы и в роспотребнадзор.

Заявление по 25-й статье оформляется в вольной форме.

Внимание Покупателю необходимо указать свои данные, в том числе паспортные, дату и сумму покупки, причину обмена товара, способ выплаты денег, контакты и требование дать ответ в письменном виде.

Суд, если до него дойдет, плохо воспринимает устные доказательства. Обмен производится в день обращения, то есть аналогичный товар должен быть на складе или в магазине.

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное.

В любом магазине нижнего белья – будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит.

И эта «несправедливость» задокументирована официально.

Обсуждения

10 Закона «О защите прав потребителей» информация должна доводиться до потребителя способами, обычно применяемыми в розничной торговле, в наглядной и доступной форме. Информация о товарах, работах, услугах доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Читайте так же:
Обнаружен брак на обуви в день покупки

Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров предоставляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Более того на вашем сайте данный товар указан в разделе одежда>топы. А не нижнее белье. Или у покупателей с сайта есть какие- то привилегии по приобретению товара? Прошу дать разъяснения по данному вопросу.

Возврат нижнего белья в магазин интимиссими

Внимание Размеры в них, соответственно, не идентичны. Для тех, кто не знаком с подобными тонкостями, покупка может обернуться катастрофой.

Даже если покупатель точно снимет с себя мерки, сверится с таблицей и прибегнет к помощи продавца-консультанта без примерки не обойтись.

Инфо Ведь даже подходящая по размеру модель может сидеть неудачно.

По этой причине дизайнеры уже не первый сезон предлагают в одной линии сразу несколько созвучных вариаций, различных по фасону. И еще одна важная деталь: покупателю не стоит увлекаться самообманом.

При выборе нижнего белья правило с покупкой джинсов-стрейч не работает. Изделие на размер меньше брать не стоит, но и приобретение «на вырост» не сработает.

Майки долго случат, так что это небольшое пополнение собственного гардероба.

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное.

Возврат лифчика. Вернуть лифчик

Кроме того, с помощью него осуществляется защита прав потребителей при возврате товара.

Интимиссими возврат товара купленного в магазине

Если у купленного комплекта нижнего белья вы обнаружили один из перечисленных в предыдущем разделе дефектов, то необходимо предпринять следующие действия:

  1. Найдите чек, который продавец дал вместе с покупкой;
  2. Соберите нижнее белье и, по возможности, упакуйте его в ту же упаковку/пакет, в котором оно было выдано в магазине;

Если чек вы не сохранили, то вместо него вы можете использовать показания какого-нибудь свидетеля, который видел, как вы покупали нижнее белье.

Возврат товара в магазин Intimissimi, как вернуть и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться!

Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Если брак в интимиссими можно ли сдать товар

к. они потеряют товарный вид. Причины возврата: дефекты При вскрытии упаковки иногда обнаруживаются дефекты: нарушение целостности ткани, несоответствие рисунка, загрязнения.

В процессе использования выясняется, что корректирующее белье не выполняет свои функции, а купальник после соприкосновения с водой оставляет красящие следы. То есть товар не соответствует обязательным требованиям или целям, для которых он предназначен.

Возврат Intimissimi, как вернуть Intimissimi в магазин и можно ли получить деньги

Теперь необходимо определиться со следующим.

Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами. Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна. Купленный вами товар Intimissimi оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак товара Intimissimi (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар); брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы;

Возврат нижнего белья в магазин интимиссими

Потребитель должен оформить в магазине претензию, со ссылкой на 25-ю статью закона « О защите прав потребителей».

Экспертизы на данную категорию товаров не предусмотрено.

Важно Речь, собственно, идет о недобросовестности продавца или фабричном браке.

Четырнадцать дней с момента покупки прошли, этикетки и товарный чек выброшены, вещь побывала в употреблении… Что же делать? Деньги выброшены на ветер? На помощь приходит 18-я статья. Наличие у изделия недостатков позволяет потребителю предъявить ряд претензий.

Возврат товара в магазин Intimissimi, как вернуть и можно ли получить деньги

,возврат возможен в любом магазине их сети в течение 30(!) дней.4,неверно, кассир всегда подчеркивает, что вещь можно вернуть в любой ближайший магазин их сети.

Читайте так же:
Жена и муж раздел квартиры на двоих какие нужны документы

Не знаю чем закончилось, но по моему они обязаны были её взять.Я не права?Брунька, увы!

Брунька, увы! это именно только у Зары такое возможно (30 дней и в любом магазине, что очень удобно. за то и нравится мне она)Чтобы узнать номер телефона вы можете воспользоваться разделом «Поиск магазина» на нашем сайте: http://ru.intimissimi.com/custserv/locate_store.cmd?p.Обращаем

advocatus54.ru

Важно подойти к этому очень серьезно, поскольку колготки и чулки против варикозного расширения вен, например, нельзя примерять, т.

к. они потеряют товарный вид.

Причины возврата: дефекты При вскрытии упаковки иногда обнаруживаются дефекты: нарушение целостности ткани, несоответствие рисунка, загрязнения. В процессе использования выясняется, что корректирующее белье не выполняет свои функции, а купальник после соприкосновения с водой оставляет красящие следы.

То есть товар не соответствует обязательным требованиям или целям, для которых он предназначен.

Важно Более того на вашем сайте данный товар указан в разделе одеждатопы.

А не нижнее белье. Или у покупателей с сайта есть какие- то привилегии по приобретению товара? Прошу дать разъяснения по данному вопросу. Тем более что я хотела товар обменять или возвратить и приобрести более дорогой и еще и не один, но с такой клиентоориентированностью я видимо буду клиентом других торговых марок, которые лояльнее к своим покупателям.

Как сделать возврат нижнего белья по закону о защите прав потребителей

Сделать это можно в добровольном порядке (обратившись к продавцу), через службу по защите прав потребителей (обратившись за помощью в этот орган и получив от них необходимые экспертные заключения) либо через суд.

В третьем случае с продавца полагается взыскивать не только стоимость, но и компенсацию всех сопутствующих трат (на экспертизы, юриста, судебный сбор и т.д.).Если деньги за товар были возвращены продавцу без написания им заявления, то это значит, что для магазина и продавцов никаких штрафных санкций не последует, так как факт возврата зафиксирован не был. Когда клиент хочет наказать нечестного поставщика товара, ему необходимо оформить письменную претензию.Закон не устанавливает перечень «нижнего» белья, но подобная классификация существует в кругах производителей. К этой категории относят не только лифчики и трусы, но и любую другую одежду, которая носится с гигиеническими целями.

Интимиссими возврат товара купленного в магазине

Далее, в случае, если Вам выдадут акт в сервисной службе, Вы можете обратиться со всеми документами в гипермаркет «Эльдорадо» в своем городе и Вам либо вернут деньги, либо обменяют стайлер на новый.

Разрешается републикация материалов в Интернете с обязательным указанием прямой ссылки на «Moscow FAQ» Что б все знали 3, в сетевых магазинах, таких как Зара и т.д.

Возврат белья в интимиссими

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г.

№ 55, до выплаты стоимости это можно сделать в любой, пусть и последний, момент.

Описания и советы, опубликованные на соответствующих форумах в сети, не страхуют от промаха. От рисков защитит беседа с лечащим врачом, который расскажет обо всех нюансах: начиная от необходимого размера и степени давления на определенные зоны и заканчивая обзором точек, где эти изделия можно приобрести.

Если брак в интимиссими можно ли сдать товар

Смогу ли ли я сдать товар в одном городе, если брала в другом?

В сервисной службе Вам должны либо починить стайлер, либо составить акт о том, что товар бракованный и подлежит замене.

Разрешается републикация материалов в Интернете с обязательным указанием прямой ссылки на «Moscow FAQ» Что б все знали 3, в сетевых магазинах, таких как Зара и т.д. ,возврат возможен в любом магазине их сети в течение 30(!) дней.

4,неверно, кассир всегда подчеркивает, что вещь можно вернуть в любой ближайший магазин их сети.

Внимание Описания и советы, опубликованные на соответствующих форумах в сети, не страхуют от промаха.

Возврат нижнего белья… возможен?

Современная действительность приучила нас уделять особое внимание тому, что написано мелким шрифтом в договорах, но при этом не замечать очевидное.

В любом магазине нижнего белья – будь то виртуальная или вполне осязаемая площадка, всегда предупреждают: этот интимный товар возврату и обмену не подлежит. И эта «несправедливость» задокументирована официально. Закон постановил Согласно закону РФ «О защите прав потребителей» в редакции Постановлений Правительства от 20.10.1998 № 1222, нижнее белье и чулочно-носочные изделия включены в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества», которые не подлежат возврату или обмену на аналогичные модели других размеров, форм, габаритов, фасонов, расцветки или комплектации.

Читайте так же:
Гражданский брак исследования в России цифры

Можно ли вернуть нижнее белье в магазин?

Поделиться: Согласно Закону “О защите прав потребителей” нижнее белье входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, которые возврату и обмену не подлежат.

  1. Бельевые изделия, изготовленные из трикотажа;

Сюда входит нижнее белье.

  1. Купальные костюмы (женские и мужские);
  2. Носочно-чулочные изделия;

Колготки, носки, чулки и т.д.

Intimissimi

12 мая 2016 32 отзыва

  1. 5
  2. 3
  3. 1
  4. 2
  5. 4

Ну что я могу сказать про этот салон? Очень приветливые девочки, помогли мне с выбором белья, подсказали по цвету, предложили акции — в общем, вопросов к персоналу нет. Вопрос к белью. К моему большому сожалению.

Выбрала бюстгальтер за 2,5 тысячи ,модель идеально села, взяла 2 штуки разных оттенков со скидкой за 4 тысячи. Для меня. Показать целиком Здравствуйте! Ну что я могу сказать про этот салон?

Очень приветливые девочки, помогли мне с выбором белья, подсказали по цвету, предложили акции — в общем, вопросов к персоналу нет. Вопрос к белью. К моему большому сожалению.

Выбрала бюстгальтер за 2,5 тысячи ,модель идеально села, взяла 2 штуки разных оттенков со скидкой за 4 тысячи.

Возврат Intimissimi, как вернуть Intimissimi в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар Intimissimi обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара Intimissimi и как это сделать. Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только новой вещи Intimissimi, которая куплена в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар Intimissimi приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; товар Intimissimi ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Возврат товара в магазин Intimissimi, как вернуть и можно ли получить деньги

Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Intimissimi и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Intimissimi, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки; если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ; много товаров продается дистанционным способом,

Подарочные карты магазина Intimissimi

» Подарочный сертификат Интимиссими позволяет приобрести любые товары в магазине на сумму, ограниченную его номиналом.Intimissimi (Интимиссими) – это известный магазин нижнего белья, основанный в Италии.

Включает свыше 1000 точек по всему миру. Является частью компании Calzedonia Group.Официальный сайт бренда: Телефон горячей линии: 8-800-301-68-31Подарочный сертификат на нижнее белье Intimissimi бывает таких номиналов:

  1. 3 000 р.
  2. 1 500 р.
  3. 1 000 р.
  4. 2 000 р.
  5. 5 000 р.

Срок действия подарочного сертификата: 1 год со дня покупки.Использовать их можно только 1 раз. Баланс обычного сертификата пополнить нельзя.Если вы потеряли или испортили карточку – ее не восстановят и не вернут за нее деньги.Приобрести подарочную карту бренда Intimissimi можно в прямых магазинах Интимиссими и партнерских сетях.Также компания выпускает электронные подарочные

2155317.ru

Но что делать, если недостатки нижнего белья обнаружены уже после его передачи?

По Федеральному закону от 21.12.2004 № 171-ФЗ, регламентирующему дистанционный способ продажи, потребитель может отказаться от неподходящего ему товара в течение семи дней. Если же информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме в момент доставки, срок возможного отказа увеличивается до трех месяцев.

В этом случае не позднее чем через десять дней со дня предъявления соответствующего требования продавец должен возвратить покупателю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов на доставку. Врачебное предписание Нередко белье приобретают в лечебных целях.

Правила возврата одежды в магазин по закону

возврат одежды в магазин

После тщательной примерки дома часто возникает необходимость обменять или вернуть одежду в магазин. Закон о защите прав потребителей возврат одежды допускает в соответствии со статьей 25.

Читайте так же:
Возврат товара поставщику по причине брака

Она подразумевает обмен товара на другой аналогичный и полный возврат с возмещением денежных средств только в случае отсутствия подходящего для обмена размера, фасона или расцветки. На практике возврат одежды в магазин по закону без обмена встречается повсеместно – крупные магазины без проблем принимают приобретенные в них вещи и возмещают затраты при соблюдении правил.

    Санкт-ПетербургМосква

Сроки возврата одежды в магазин

На раздумья относительно нужности покупки закон отводит 14 дней. В течение этого срока любые предметы одежды за исключением чулочно-носочной и бельевой продукции можно вернуть продавцу и получить назад деньги.

Для интернет-магазинов сроки иные:

  • До отправки – в любой момент;
  • После выкупа – 7 дней;
  • При отсутствии письменной информации об условиях возврата – 30 дней.

Срок возврата одежды в магазин по закону рассчитывается со дня, следующего за покупкой – дата ее совершения в этот расчет не включается. Интернет-продавцы часто устанавливают свои сроки возврата вне зависимости от его причин. Они могут быть больше, но ни в коем случае не меньше законных.

Возврат в магазин по закону одежды ненадлежащего качества

Нередки случаи обнаружения брака в одежде уже после покупки. Вернуть продавцу можно одежду с обычным, явным, существенным и скрытым браком. Но сделать это нужно строго в течение гарантийного срока. На сезонный ассортимент он исчисляется в зависимости от даты покупки: в сезон — с момента продажи или доставки, не в сезон – с даты начала гарантии. На вещи без указания гарантийного срока действует правило возврата по причине брака в течение 2-х лет с момента покупки.

Более подробно узнать о возврате по гарантии вы можете здесь.

Основанием для возврата некачественной одежды в магазин по закону в данном случае является претензия покупателя с детально описанным дефектом. Можно приложить фото. Обычно продавцы законопослушны, но при наличии сомнений в причине брака, могут потребовать заключение эксперта. Его придется заказать и оплатить за свой счет.

В остальном процедура схожа с возвратом товара надлежащего качества: регистрация письменной претензии, ожидание ответа, получение денег или дальнейшее решение вопроса через суд.

Можно ли вернуть в магазин одежду без бирки

Получить деньги за возвращенный товар без бирок не получится. По закону возврату подлежит одежда со следующими характеристиками:

  • Сохранение товарного вида и изначальных характеристик;
  • Отсутствие следов носки;
  • Наличие фабричных ярлыков, нашивок, бирок и прочей атрибутики, идентифицирующей продавца;
  • Наличие родной упаковки.

О том, как вернуть товар без чека, читайте в статье.

В каких случаях осуществляется обмен одежды?

Основанием для замены приобретенной качественной одежды на другой экземпляр служит неверно подобранный размер, оттенок, фасон. По таким причинам ее можно обменять на другой аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки при соблюдении вышеуказанных условий.

Допускается вариант выбора вместо сданной вещи совершенно другой с доплатой или без нее. Вместо не подошедшей рубашки можно выбрать брюки, доплатив разницу, но только с согласия продавца. По закону он обязан обменять возвращенный товар на аналогичный.

На многие предметы одежды он не установлен. Приобретенные год назад джинсы, которые покупатель начал носить сегодня и обнаружил ошибки кроя, расползшиеся швы, косо пробитые петли, неправильно вшитый замок и т.д. можно сдать назад при наличии чека.

Как вернуть деньги за одежду?

Алгоритм возврата одежды в магазин следующий:

  • Обращение к продавцу с предъявлением вещи и чека. В течение 14 дней после покупки все магазины без промедлений осуществляют обмен или возврат. Если все-таки получен отказ, переходите к следующему пункту.
  • Вручение письменной претензии. Ее составляют в двух экземплярах – один остается у покупателя. При отказе принять претензию под роспись ответственного лица, отправьте ее почтой с описью вложения и уведомлением о вручении. На рассмотрение письменного обращения продавцу дается 10 дней согласно ст. 22 ФЗ-2300-1.

Большинство крупных магазинов, в том числе интернет-бутиков, предпочитают решать конфликтные ситуации без суда.

Что делать, если магазин не хочет забирать или менять одежду?

Если все-таки продавец категорически отказывается удовлетворить претензию, вернуть деньги или обменять товар, придется обращаться в суд. Бояться его из-за высоких расходов (пошлина, оплата услуг юриста, возможная экспертиза) не стоит.

По закону, не удовлетворившему досудебные претензии покупателя продавцу помимо возврата стоимости товара присуждается компенсация затрат истца на судебный процесс и штраф в пользу последнего в размере 50% от суммы спорного товара.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector